尤溪：网购歹意仅退款不退货？商家维权亮剑

  “仅退款”的售后服务，但是部分心怀叵测的顾客却使用规矩钻缝隙，危害商家的合法权益。近来，三明尤溪县人民法院审结了一原因买家网购后仅退款不退货引发的买卖合同纠纷案件。

  2023年10月，肖某在某网店购买了一件价格49.9元的男人卫衣。不日，肖某收到产品，并承认签收后，却以产品存在质量上的问题为由，摄影向该网店恳求仅退款不退货。该网店经审查发现，肖某供给相片的产品并非其店内产品，遂要求肖某供给全体包括领标、吊牌的衣服图片。但肖某回绝供给，并坚持向网购途径恳求仅退款不退货，途径介入后，主动赞同了肖某的仅退款恳求。该网店屡次电话联络肖某洽谈处理退货事宜，但肖某一直不予理睬，为保护本身合法权益，该网店将肖某诉至尤溪法院。

  经尤溪法院审理以为，肖某恳求“仅退款”虽契合网络站点途径消费规矩，但有悖于买卖双方应遵从的诚笃信用原则。因而，法院判定肖某应于判定收效之日起三日内向该网购店付出货款 49.9元，并承当本案的诉讼费用。

  网购过程中，顾客假如不满意所购货品，应及时与商家做交流，承认恳求退款后要不要将产品寄给商家，切勿由于“薅羊毛”而损失诺言。网购途径为广阔购买的人建立了“仅退款”售后服务的一起，也需保护商家的合法权益，为商家供给对应维权途径。商家碰到上述相似状况，也可通过法令途径保护本身合法权益。